Vendre de force un système d’exploitation enfin jugé déloyal en toutes circonstances

Pour la première fois dans une affaire de vente matériel/logiciels, un jugement déclare explicitement que la revente du système d’exploitation par le constructeur sans que le client l’ait demandé constitue une pratique « déloyale en toute circonstance à raison de son caractère agressif ». L’argumentation, plus directe que jamais (vente forcée plutôt que vente liée), est utilisable dans toute l’Europe.

Le demandeur avait acheté un ordinateur de marque Samsung dans un grande surface. À son démarrage, il n’avait pas souhaité accepter le contrat de licence du système d’exploitation et avait contacté le constructeur. Celui-ci lui proposait une faible somme (60 euros) à l’issue d’une procédure imposant le renvoi de la machine à Samsung aux risques et frais du consommateur. Le demandeur ayant refusé une telle procédure et le constructeur n’ayant pas révisé sa position, l’affaire a été portée devant la juridiction de proximité de Saint-Denis.

Le présent jugement contre Samsung va encore plus loin que le jugement historique rendu récemment contre Lenovo. Ce dernier s’était contenté de citer l’article pertinent de la directive européenne 2005/29/CE (annexe I, article 29). Cette fois-ci, plus directe que jamais (lire le commentaire détaillé par Me Frédéric Cuif) et s’appuyant sur cet article européen et sur sa transcription en droit français, l’argumentation est utilisable dans toute l’Europe. Pour la première fois dans une affaire de vente conjointe de matériel et logiciels, elle amène le juge à déclarer explicitement que la revente du système d’exploitation par le constructeur sans que le client l’ait demandé constitue une pratique déloyale en toute circonstance à raison de son caractère agressif.

La suite sur le site de Non aux Racketiciels.

Au sein de l’Aful l’action du groupe « Non aux Racketiciels » a pour but d’obtenir pour le consommateur une possibilité de ne pas payer les logiciels préinstallés lors de son achat informatique, afin de remédier à la distorsion de concurrence actuelle sur les logiciels. Dans les circuits de distribution grand public, il est quasiment impossible d’acheter un ordinateur sans se faire imposer de payer Windows. Autrement dit, c’est comme si, lorsque vous achetez un baladeur, tous les vendeurs sauf quelques-uns vous incluaient d’office l’intégrale d’un chanteur connu mais qui ne vous intéresse pas. Vous n’en voulez pas ? C’est le même prix !